Das Projekt folgte in der Modellentwicklung einem iterativen und phasenweisen Vorgehen von zwei Phasen: Phase 1 „Marktstudie“ und Phase 2 „Geschäftsmodellentwicklung“.
In der 1. gemeinsamen Projektphase, begleitet von den Innovationsbegleitern Ibrahim Hamdy und Sven Oppen, wurde eine Marktanalyse durchgeführt, um die Weiterentwicklungsmöglichkeiten und das Potential neuer Geschäftsmodelle zu prüfen.
Mit Fokus auf die Themen „Entwicklung neuer Vertriebskanäle“ und „Stärkung neuer Standorte“ wurden Gesprächsleitfäden entwickelt, die für die Weiterentwicklung genutzt werden.